企業(yè)新聞
售后保障,質(zhì)量先行 | 第三期售后服務技術交流會(泉州站)
發(fā)布時間:2021-05-12瀏覽次數(shù):2029
2021年5月11日,世紀豐源第三期售后服務技術交流會在福建泉州順利舉行。本次會議旨在了解行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品發(fā)展趨勢,加深世紀豐源各經(jīng)銷商、渠道商以及售后技術人員對世紀豐源產(chǎn)品體系及技術質(zhì)量的了解,促進行業(yè)的發(fā)展及融合。
圖|售后服務技術交流現(xiàn)場
世紀豐源營銷中心總監(jiān)肖麗麗女士、客服部部長齊浩先生、福建渠道負責人鄭健儀一行人和福建各地區(qū)的經(jīng)銷商、渠道商等售后技術人員參加了會議。
世紀豐源營銷中心總監(jiān)肖總在現(xiàn)場分享了世紀豐源大系統(tǒng),包括研發(fā)制造系統(tǒng),水俠科技?物聯(lián)網(wǎng)技術數(shù)據(jù)系統(tǒng)和云飲健康科技?運營方案系統(tǒng)三位一體的服務體系以及技術服務的重要性。泉州戰(zhàn)略合作伙伴張總分享了在泉州世紀豐源高端產(chǎn)品的運營解決方案。
在交流會現(xiàn)場,世紀豐源售后部的齊部長首先對2020年售后服務工作進行了總結(jié),對出現(xiàn)的問題提出解決方法,實現(xiàn)更好的服務,并為福建各地區(qū)的經(jīng)銷商和渠道商的售后服務人員的售后工作進行系統(tǒng)講解。世紀豐源扎根線下實際應用需求,結(jié)合公司14年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,將技術交流會分成3個主題,由淺入深,共覆蓋13個技術常見問題及解決方案。
#01智能物聯(lián)網(wǎng)硬件
常用物聯(lián)網(wǎng)模塊
智能物聯(lián)網(wǎng)主控板
玻璃讀卡器、杯墊讀卡器
校園三大件系列控制板
網(wǎng)絡設備開通管理平臺所需資料
#02無膽速熱系列(速熱溫開 速熱全溫)
無膽型飲水機工作原理
無膽型飲水機硬件的認識
無膽型飲水機參數(shù)設置
無膽型飲水機常見故障處理
#03反滲透凈水部分專題講座
反滲透制水工藝及RO機使用環(huán)境要求
主要濾材及關鍵零部件作用
常用檢測工具及維修備件
常見故障解析、歸納
這次技術交流會內(nèi)容豐富,環(huán)環(huán)相扣,前后呼應。會議講師依托扎實的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,循序漸進地對世紀豐源系列產(chǎn)品、技術和方案進行講解,并穿插產(chǎn)品展示,理論與實踐雙管齊下,保障會議效果。為檢驗經(jīng)銷商、渠道商以及售后技術人員的學習成果,幫助他們更好的鞏固學習內(nèi)容;會議后,并與現(xiàn)場人員逐一進行了互動交流,齊部長就當前的形勢進行了分析,并對未來售后工作的開展提出建議。
交流會期間,各參會人員還參觀了泉州宇泰康業(yè)凈水設備有限公司,泉州宇泰康業(yè)(簡稱),專營世紀豐源凈水設備,經(jīng)多年發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,于福建泉州地區(qū)贏得市場的廣泛認可。
通過本次會議技術交流使福建省各地合作伙伴對世紀豐源的技術理念與服務體系有了更深層次的理解,是學習機會,也是一次思想上的交流碰撞。未來,世紀豐源將定期召開技術交流會議,賦能渠道合作伙伴,期待更多的合作伙伴加入,提高業(yè)務技能,更好的服務用戶。